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请参考以下我们的支持水平选项

终身按需服务

购买任何 Virtek 系统即可享受按需服务，满足您的业务需求。

Virtek 远程、现场、维修、软件更新和培训等一整套服务均可应要求提供。

除了我们的按需服务选项外，Virtek 还提供各种可定制的主动服务协议选项，旨在最大限度地延长正常运行时间和提高系统性能。

服务水平选项：

免费技术支持
您可以通过聊天、电话或电子邮件联系我们，享受设备全生命周期的免费技术支持。

峰值性能套餐
该套餐包含停机时间预防包的所有功能及预防性维护服务。Virtek 专家每年对系统性能进行评估与优化，并识别及解决潜在问题。

仅维护服务
包含按需服务中的所有内容，并提供优先技术支持。

停机时间预防套餐
提供优先支持、硬件快速更换计划，以及最多两次免费远程培训课程，以减少员工流动对生产的影响。